Annulez gratuitement jusqu'à 21 jours avant votre date d'arrivée.
•
Pour demander une annulation, contactez directement le propriétaire avant l'expiration du délai. Vous trouverez les coordonnées directement dans l'annonce.
Description
Perchée au-dessus du lac Trasimène, la Villa Serena est une paisible maison en pierre, accueillante pour les animaux de compagnie et conçue pour allier confort, charme et vues inoubliables. Pouvant accueillir jusqu'à 6 personnes, c'est le...
Veuillez noter que des coûts supplémentaires liés à l'utilisation peuvent s'appliquer. Pour toute question à ce sujet, veuillez contacter directement l'hôte.
Notes de l'hôte
Politique d'annulation
Annulation gratuite jusqu'à 29 jours avant l'arrivée
Aucun remboursement à partir de 28 jours jusqu'au jour de l'arrivée
100% du loyer sera facturé en cas d'annulation
Politique d'annulation
L'hôte n'a pas spécifié de conditions d'annulation
Erstens entsprach die Unterkunft nicht der Beschreibung auf...De Wessman de SE · 08.06.2024
Période de voyage: 08.06.2024voyage en tant que:
1
1
1
1
1
Erstens entsprach die Unterkunft nicht der Beschreibung auf Ihrer Website. Hätten wir die Bewertung zur Unterkunft Villa Letizia in Cortona vom August 2023 gesehen, hätten wir diese Unterkunft nicht gebucht. Wie wir leider erfahren haben, konnten keine der im August bestehenden Mängel und Fehler behoben werden. Ich kann Ihnen ein Bild der Unterkunft geben. Ein Empfang durch einen Vertreter, der nicht die Kontaktperson war und durch die Residenz hetzte und uns mitteilte, dass Lucca (unsere Kontaktperson) später kommen wird, um uns weiter zu informieren und den letzten Geldbetrag (Reinigungsgebühr, Kurtaxe) entgegenzunehmen. . Mangel an Küchengeräten, kaputte Möbel, die nicht genutzt werden können. Pool, der nicht genutzt werden kann, da keine Reinigung erfolgt (es riecht schlecht und hat Grünbelag am Boden und an den Seiten). Keine Waschmaschine (wie beschrieben). Elektroinstallationen, bei denen Kabel für die Beleuchtung beschädigt sind und in einigen Fällen mit Klebeband repariert werden. Lampen hängen daran Lose Kabel und gefährlich zum Anfassen. Die Deckenbeleuchtung im Wohnzimmer war voller Insekten und Fliegen, aber was mich wundert, ist, dass man sich nicht die vorherigen Bewertungen ansieht und den zuständigen Vermieter kontaktiert Unterkunft.
Zunächst einmal entsprach die Unterkunft nicht der Beschreibung...De Wessman de SE · 08.06.2024
Période de voyage: 02.06.2024voyage en tant que:
4
5
3
4
4
Zunächst einmal entsprach die Unterkunft nicht der Beschreibung auf Ihrer Website. Hätten wir die Bewertung der Unterkunft Villa Letizia in Cortona vom August 2023 gesehen, hätten wir diese Unterkunft nicht gebucht. Wie wir leider erfahren haben, wurden keine der Mängel und Fehler, die im August bestanden, behoben. Ich kann Ihnen ein Bild der Unterkunft geben. Ein Empfang durch einen Vertreter, der nicht die Kontaktperson war und der durch die Residenz eilte und uns mitteilte, dass Lucca (unsere Kontaktperson) später kommen wird, um uns weiter zu informieren und den letzten Geldbetrag (Reinigungsgebühr, Kurtaxe) entgegenzunehmen. Fehlende Küchenausstattung, kaputte Möbel, die nicht verwendet werden können. Pool, der nicht genutzt werden kann, da keine Reinigung erfolgt (riecht unangenehm und hat Grünbelag am Boden und an den Seiten. Keine Waschmaschine (wie beschrieben). Elektroinstallationen, bei denen Kabel für die Beleuchtung beschädigt und teilweise mit Klebeband repariert sind. Lampen hängen an losen Kabeln und sind gefährlich zu berühren. Die Deckenbeleuchtung im Wohnzimmer war voller Insekten und Fliegen. Ich könnte noch mehr Dinge aufzählen, aber was mich überrascht ist, dass Sie sich keine vorherigen Bewertungen ansehen und den zuständigen Vermieter der Unterkunft kontaktieren.