Bienvenue dans notre appartement de vacances rénové et nouvellement meublé "Borkumer Sandkorn". Grâce à son emplacement exceptionnel à côté de la mairie et son accès direct à la zone piétonne de Borkum, l'appartement offre un point...
Veuillez noter que des coûts supplémentaires liés à l'utilisation peuvent s'appliquer. Pour toute question à ce sujet, veuillez contacter directement l'hôte.
Notes de l'hôte
Politique d'annulation
L'hôte n'a pas spécifié de conditions d'annulation
Conditions de location
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Acompte : 30% du prix de location au moment de la réservation
Borkum est la plus grande des îles de la Frise orientale et est connue pour son climat exceptionnellement pur. 30 km séparent Borkum de la côte allemande, ce qui permet à l'île d'offrir un climat maritime unique à ses habitants et visiteurs. L'air y est pauvre en pollen et très riche en iode, ce qui est particulièrement attrayant pour les personnes allergiques. Pour les allergiques au pollen, un séjour estival à Borkum est donc un plaisir, car ici, vous pouvez respirer librement, pour une meilleure qualité de vie pendant vos vacances. Les quelque 116 logements à Borkum sont également tous aménagés de manière à être adaptés aux personnes allergiques et ont été contrôlés à cet effet. Ainsi, Borkum a été nommée "la première île d'Europe adaptée aux personnes allergiques" cette année.
Mais Borkum attire les visiteurs non seulement avec son climat maritime, mais aussi avec ses plages familiales qui s'étendent sur des kilomètres. Pour que vous puissiez vous détendre sur la plage et profiter d'une baignade dans la mer du Nord sans crainte, la sécurité sur les plages de Borkum est garantie - l'île a également été récompensée pour cela. Mais malgré le tourisme florissant, Borkum a su préserver sa nature unique. Vous pouvez profiter de cette nature sur les nombreux sentiers de randonnée et pistes cyclables à travers la nature protégée. Ici, la nature est encore préservée, telle qu'elle s'est développée d'elle-même. Et le climat maritime est aussi clair qu'auparavant - promis. Convainquez-vous par vous-même et réservez des vacances pour respirer à Borkum.
Unzumutbare WohnungDe Couple Lachman de Bocholt · 16.06.2023
Période de voyage: 10.06.2023voyage en tant que: Couple
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Essensreste auf dem Boden;
2 Decken auf dem Sofa tatsächlich voller Haare - nach dem Wegräumen, ebenso auf dem Sofa + Schokoladenreste und Flecken;
Hinter dem Sofa Blätter und Wollmäuse
Offensichtlich wurde NUR mit einem nassen Aufnehmer durchgewischt und das auch nur auf den Laufwegen - mehrere Pfützen im Raum; Lüftung im Bad funktioniert nur sporadisch - daher immer Feuchtigkeit in den Räumen, inklusive Silberfische;
Kühlschrank / Backofen / Unterschrank allesamt Defekte Leuchten; Töpfe Griff abgebrochen; Pfanne - Beschichtung aufgelöst, nicht brauchbar; verschmutztes Geschirr / Gläser im Schrank, Betten knarren stark.
Bei allem Respekt, so ein Elend haben wir noch in keiner Ferienwohnung erlebt.
Auf Wunsch von Gartmann Immobilien, alle Mängel schriftlich mitgeteilt - KEINE Reaktion mehr !!!
Réponse de Mme Gartmann
20.06.2023
Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und die Information, dass wir Ihnen eine sofortige Nachreinigung angeboten haben. Es tut uns leid, dass Sie dieses Angebot abgelehnt haben.
Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Beschwerde und die genannten Mängel ernst nehmen. Obwohl wir die Nachreinigung nicht durchführen konnten, bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Wir werden Ihre Informationen und Ihr Feedback nutzen, um unsere Reinigungs- und Wartungsstandards zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Vorkommnisse in Zukunft vermieden werden.
Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, dass Sie trotz der vorherigen Unannehmlichkeiten Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und dass wir die Möglichkeit haben, Ihr Vertrauen in unseren Service wiederherzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Us borkum
Sonniger Kurzurlaub auf BorkumDe Couple Ostendorp de Braunschweig · 16.04.2023
Période de voyage: 02.04.2023voyage en tant que: Couple
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Netter Empfang durch Vermietungsagentur. Hinweis auf Baustelle, die sich direkt neben der Wohnung befindet (Komplettsanierung großes Haus). Arbeiten dort begannen meist gegen 9 Uhr, der Geschirrspüler u. der Kühlschrank waren wesentlich geräuschintensiver. Wohnung ist soweit in Ordnung, aber wir würden sie jetzt nicht als "Traum-Ferienwohnung" bezeichnen, da muss man die Kirche im Dorf lassen. Wir haben in den Betten gut geschlafen, die Heizung und das Warmwasser reagierten schnell und zuverlässig, der Lüfter im Bad lief nur gelegentlich, daher Abdunst in den Flur (das ist übrigens das auf den Fotos dargestellte zweite Zimmer!!). Zu zweit okay für Kurzurlaub, zu viert keine Empfehlung. Fotos mit Weitwinkel aufgenommen, sie ist kleiner. Angesichts des günstigen Preises noch 4 Sterne.
Réponse de Mme Gartmann
25.04.2023
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Nachricht!
Die Betrachtung einer Ferienwohnung liegt auch immer im "Auge des Betrachters".
Die Wahrnehmungen von Geräuschentwicklungen von Haushaltsgeräten sind mitunter in geschlossenen Räumen anders als in offenen, größeren Räumen.
Der Lüfter im Bad ist vom Hersteller als besonders geräuscharm beschrieben, daher wird der Betrieb nicht immer registriert.
Sollten sich solche oder andere Beobachtungen ergeben, bitten wir natürlich um sofortige Mitteilung. Das gilt auch für alle weiteren, möglichen Beobachtungen zu der betreffenden Ferienwohnung. Wir können nur dann umgehend die erforderlichen Schritte zur Abhilfe einleiten.
Zu der benachbarten Baustelle müssen wir aussagen, dass diese Arbeiten von der Stadt Borkum genehmigt sind.
https://www.stadt-borkum.de/Was-erledige-ich-wo.htm/Dienstleistungen/Ruhezeiten.html?
Freundliche Inselgrüße
Ihr us Borkum Team