Confort et espace pour les grands groupes
Bienvenue dans cette villa magnifiquement rénovée pour 14 personnes, nichée dans le cadre boisé du parc de vacances De Katjeskelder. Conçue sur trois étages, la maison offre un équilibre parfait...
Veuillez noter que des coûts supplémentaires liés à l'utilisation peuvent s'appliquer. Pour toute question à ce sujet, veuillez contacter directement l'hôte.
Notes de l'hôte
Politique d'annulation
Remboursement partiel pour annulations à partir de 9999 jours jusqu'à 1 jours avant l'arrivée
10% des coûts de location seront facturés jusqu'à 43 jours avant l'arrivée
40% des coûts de location seront facturés entre 42 et 29 jours avant l'arrivée
80% des coûts de location seront facturés entre 28 et 8 jours avant l'arrivée
90% des coûts de location seront facturés entre 7 et 1 jours avant l'arrivée
Aucun remboursement le jour de l'arrivée
100% des coûts de location seront facturés en cas d'annulation
Politique d'annulation
L'hôte n'a pas spécifié de conditions d'annulation
Schönes Naturgebiet, Häuser sind prinzipiell in Ordnung, genügend Platz und genügend Haushaltsmaterialien vorhanden. Im Übrigen gab es vor Ort viel zu tun für die Kleinen und eine schöne Terrasse mit Restaurant für die Älteren. Allerdings war das Haus nicht sauber, als wir das Haus betraten. Viele „alte“ Spinnennetze in vielen Ecken, hinter den Vorhängen, in den Lampen, besonders in den Schlafzimmerlampen in der Nähe des Bettes. Der Boden war so dreckig, dass man beim Betreten schmutzige Füße bekam! Es hätte also etwas besser gereinigt werden können, bevor wir am Haus ankamen. Wir hatten auch extra einen Laufstall für das Baby bestellt, aber auch dieser war nicht sauber, mit mehreren Schmutzstreifen und toten Mücken in der weißen Ausführung des Laufstalls. Das Baby war also nicht in dieser Kiste. Darüber hinaus freundliches Personal an der Rezeption und im Restaurant/Snackbar.
MrDe Pichel de NL · 10.06.2024
Période de voyage: 24.05.2024voyage en tant que:
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Das Haus war geradezu dreckig. Ich habe 198,00 € Reinigungskosten bezahlt (es war ein 14-Personen-Haus, daher der hohe Betrag). Es war schmutzig und alles war kaputt. Am ersten Abend habe ich den Service Desk dreimal angerufen, weil ich zum Beispiel zwei Kühlschränke voller Wasser und dreckig, nicht genügend Bettwäsche und nur vier Weingläser für 14 Personen hatte. Beschwerde wurde sowohl bei Roompot als auch bei Belvilla eingereicht. Bisher keine Antwort. Schlechte Sache.