Annulez gratuitement jusqu'à 43 jours avant votre date d'arrivée.
•
Pour demander une annulation, contactez directement le propriétaire avant l'expiration du délai. Vous trouverez les coordonnées directement dans l'annonce.
Description
Niché dans la vallée pittoresque de Bernau, au sud de la Forêt-Noire, ce charmant appartement de vacances d'une chambre est idéal pour une petite famille de trois personnes. À seulement 500 mètres de la forêt, il...
Veuillez noter que des coûts supplémentaires liés à l'utilisation peuvent s'appliquer. Pour toute question à ce sujet, veuillez contacter directement l'hôte.
Notes de l'hôte
Politique d'annulation
Annulation gratuite jusqu'à 43 jours avant l'arrivée
Remboursement partiel pour annulations à partir de 42 jours jusqu'à 1 jours avant l'arrivée
40% des coûts de location seront facturés entre 42 et 29 jours avant l'arrivée
80% des coûts de location seront facturés entre 28 et 8 jours avant l'arrivée
90% des coûts de location seront facturés entre 7 et 1 jours avant l'arrivée
Aucun remboursement le jour de l'arrivée
100% des coûts de location seront facturés en cas d'annulation
Politique d'annulation
L'hôte n'a pas spécifié de conditions d'annulation
Eine ruhige, voll ausgestattete Wohnung im Obergeschoss mit...De verlaar de NL · 30.08.2025
Période de voyage: 30.08.2025voyage en tant que:
5
5
5
5
5
Eine ruhige, voll ausgestattete Wohnung im Obergeschoss mit allen grundlegenden Notwendigkeiten. Freundlicher Vermieter.
Sehr geehrte Damen und Herren,
Wir haben kürzlich über...De paapst de NL · 06.05.2025
Période de voyage: 06.05.2025voyage en tant que:
2
2
2
2
2
Sehr geehrte Damen und Herren,
Wir haben kürzlich über Belvilla eine 10-tägige Ferienwohnung für 100 € pro Nacht gebucht. Leider müssen wir feststellen, dass die Unterkunft in einigen wichtigen Punkten nicht den Angaben im Vorfeld und den in der Beschreibung geweckten Erwartungen entspricht.
Vor der Buchung hatte mein Partner uns telefonisch kontaktiert und gezielt nachgefragt, ob sich die Unterkunft im ersten Stock mit Balkon und Garten befindet. Uns wurde versichert, dass dies der Fall sei, auch weil unser Hund gehbehindert ist und nicht gut Treppen steigen kann. Bei unserer Ankunft stellten wir jedoch Folgendes fest:
Die Wohnung befindet sich im Dachgeschoss und ist nur über eine Treppe erreichbar.
Es gibt weder einen Balkon noch einen Garten.
Wir müssen einen Durchgang durch den privaten Bereich des Gastgebers benutzen, was unter anderem bedeutet, dass wir durch sein Schlafzimmer, Badezimmer und Wohnzimmer gehen müssen.
Die Küche ist so niedrig und die Decke so schräg, dass mein Partner beim Kochen kaum aufrecht stehen kann.
Die Bettdecke ist unten eingerissen, riecht muffig und fühlt sich sehr synthetisch an. Wir möchten betonen, dass der Gastgeber freundlich war und uns zuvorkommend behandelt hat. Unsere Beschwerde betrifft insbesondere die bereitgestellte Unterkunft und deren unverhältnismäßige Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die im Vorfeld bereitgestellten Informationen.
Wir hoffen auf eine angemessene Antwort und würden uns freuen, wenn Sie uns so schnell wie möglich kontaktieren würden.
Mit freundlichen Grüßen,
Joanneke